- หน้าแรก
- เกี่ยวกับเรา
เกี่ยวกับ NM9TH แบรนด์ที่สร้างโดยคนเล่นจริง
NM9TH ไม่ได้เริ่มจากบริษัทใหญ่ที่มองหาตลาดใหม่ แต่เริ่มจากกลุ่มคนไทยที่เล่นเกมออนไลน์มากว่าสิบปีและรู้ดีว่าอะไรทำให้เว็บหนึ่งน่าเชื่อถือ
จุดเริ่มต้นของแบรนด์
ทีมผู้ก่อตั้งเคยเป็นผู้เล่นมาก่อน จึงรู้ว่าคำถามแรกของคนเล่นไม่ใช่เรื่องโบนัส แต่เป็นเรื่องเงินเข้าออกตรงเวลาหรือไม่ และมีคนตอบคำถามจริงหรือเปล่า
จากคำถามเหล่านั้นจึงกลายเป็นโจทย์ตั้งต้นของการสร้าง NM9TH ตั้งแต่การเลือกเกม ระบบการเงิน ไปจนถึงการตอบแชทที่ต้องเป็นคนจริง ไม่ใช่ข้อความอัตโนมัติ
พันธกิจที่ยึดถือทุกวัน
พันธกิจหลักคือทำให้การเล่นออนไลน์เป็นเรื่องที่คาดเดาได้ ทั้งยอดเงิน เวลาทำรายการ และเงื่อนไขโปรที่ต้องอ่านเข้าใจได้โดยไม่ต้องถามใคร สิ่งที่ประกาศไว้จึงต้องเทียบได้กับการใช้งานจริง ไม่ใช่ข้อความสวยงามในหน้าแรก
ทุกครั้งที่เพิ่มเกมหรือปรับระบบ ทีมงานจะทดสอบจากมุมของคนเล่นก่อนเป็นอันดับแรก แล้วจึงค่อยเปิดให้ใช้จริง ทุกข้อเสนอแนะที่ส่งเข้ามาจะถูกบันทึกไว้และทบทวนในรอบประชุมของทีม
- แสดงยอดเงินและเงื่อนไขอย่างตรงไปตรงมา
- ตอบคำถามลูกค้าด้วยภาษาที่คนทั่วไปเข้าใจ
- พัฒนาเกมและระบบใหม่ต่อเนื่องทุกเดือน
- ไม่สัญญาสิ่งที่ทำไม่ได้เพื่อให้สมัคร
- ให้เรื่องที่เกี่ยวกับเงินได้คุยก่อนเรื่องอื่นเสมอ
เกี่ยวกับ NM9TH แบรนด์ที่สร้างโดยคนเล่นจริง
NM9TH ไม่ได้เริ่มจากบริษัทใหญ่ที่มองหาตลาดใหม่ แต่เริ่มจากกลุ่มคนไทยที่เล่นเกมออนไลน์มากว่าสิบปีและรู้ดีว่าอะไรทำให้เว็บหนึ่งน่าเชื่อถือ
เทคโนโลยีที่ใช้ในแพลตฟอร์ม
ระบบรองรับการเล่นบนมือถือเป็นหลัก ให้ภาพและเสียงลื่นแม้สัญญาณไม่แรง และออกแบบหน้าจอให้กดด้วยนิ้วโป้งได้สะดวกไม่ต้องซูม จุดที่ระบบยังไม่นิ่ง ทีมงานจะแจ้งล่วงหน้าและปิดปรับปรุงในช่วงที่คนเล่นน้อยที่สุด
ด้านความปลอดภัย ข้อมูลการเงินถูกส่งผ่านการเข้ารหัสความปลอดภัย SSL 256-bit และแยกโซนข้อมูลส่วนตัวออกจากโซนเกมเพื่อลดความเสี่ยงที่ข้อมูลรั่วไหล ส่วนการแข่งขันทุกเกมใช้วิธีสุ่มมาตรฐานกลาง ผลการเล่นถูกบันทึกไว้ทั้งหมดจึงตรวจสอบย้อนหลังได้เสมอเมื่อมีข้อโต้แย้ง
- ออกแบบหน้าจอให้ใช้บนมือถือเป็นหลัก
- เข้ารหัสข้อมูลการเงินด้วยระบบความปลอดภัย SSL 256-bit
- แยกโซนข้อมูลส่วนตัวออกจากโซนเกม
- บันทึกผลการเล่นทุกตาเพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้
ทีมสนับสนุนคนไทย พร้อมคุยทุกวัน
ทีมงานเป็นคนไทยที่เข้าใจบริบทการเล่นในประเทศ ถามเรื่องเกมหรือเรื่องเงินก็คุยกันได้ตรงประเด็น ไม่ต้องอธิบายซ้ำหลายรอบ คำถามเรื่องการสมัครหรือการยืนยันตัวตนก็ตอบได้ทันทีในเวลาทำการ
ติดต่อได้สองทางคืออีเมล [email protected] และ LINE @nm9th โดยระบบจัดคิวให้เรื่องที่เกี่ยวกับการเงินได้คุยก่อนเสมอ
- ทีมงานเป็นคนไทยและตอบเป็นภาษาไทย
- ติดต่อได้ทางอีเมลและ LINE ในเวลาทำการ
- เรื่องที่เกี่ยวกับเงินถูกจัดคิวให้คุยก่อน
- คำถามเรื่องสมัครและยืนยันตัวตนตอบได้ทันที
ความรับผิดชอบต่อสังคมและผู้เล่น
การเล่นที่สนุกคือการเล่นที่ยังคุมตัวเองได้ แบรนด์จึงสนับสนุนแนวคิดการเล่นอย่างมีวินัยและไม่ส่งเสริมการเล่นเกินกำลังของตัวเอง
สมาชิกที่รู้สึกว่าเริ่มควบคุมไม่ได้สามารถขอใช้เครื่องมือจำกัดวงเงินหรือพักบัญชีชั่วคราวได้ โดยติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือได้ทุกวัน และไม่ต้องชี้แจงเหตุผลให้ใคร
หลักการทำงานที่ตรวจสอบได้
ทีมงานไม่เรียกเก็บค่าสมัคร ค่าปล่อยวงเงิน หรือค่าเปิดบัญชีใด ๆ จากสมาชิก และไม่มีการเรียกเก็บเงินผ่านบัญชีส่วนตัวของพนักงาน หากพบการเรียกเก็บเงินในชื่อของแบรนด์ ควรแจ้งให้ทีมงานทราบทันทีเพื่อตรวจสอบ
สมาชิกสามารถขอดูประวัติรายการของตัวเองได้ตลอด และสามารถยื่นเรื่องขอให้ตรวจสอบรายการที่สงสัยได้ โดยทีมงานจะแจ้งผลกลับเป็นภาษาไทย
- ไม่มีค่าสมัครหรือค่าบริการรายเดือน
- ไม่มีพนักงานคนใดเรียกเก็บเงินเข้าบัญชีส่วนตัว
- ขอดูประวัติรายการของตัวเองได้ตลอดเวลา
- ยื่นเรื่องขอตรวจสอบรายการที่สงสัยได้
คำถามที่พบบ่อย
รวมข้อสงสัยที่สมาชิกถามบ่อยที่สุด
NM9TH คือใคร
เป็นแบรนด์เดิมพันออนไลน์ภาษาไทยที่ก่อตั้งโดยทีมคนไทยที่เคยเป็นผู้เล่นมาก่อน ให้บริการบาคาร่า สล็อต หวยออนไลน์ ไฮโล มวยไทย และฟุตบอล โดยเน้นความชัดเจนของเงื่อนไขและความเร็วของรายการเงิน
ติดต่อทีมงานได้ทางไหน
ติดต่อได้ทางอีเมล [email protected] และ LINE @nm9th ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย และจะจัดลำดับเรื่องที่เกี่ยวกับการเงินก่อนเสมอ
มีค่าสมัครหรือค่าบริการรายปีไหม
ไม่มีค่าใช้จ่ายในการสมัครหรือเปิดบัญชี สมาชิกจ่ายเฉพาะยอดที่ต้องการใช้เล่นจริง และไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน ควรระวังผู้ที่เรียกเก็บเงินโดยอ้างชื่อแบรนด์
เล่นบนมือถือได้จริงแค่ไหน
ระบบออกแบบให้ใช้บนมือถือเป็นหลัก เปิดผ่านเบราว์เซอร์ได้ทุกเครื่องที่ใช้กันทั่วไป ไม่ต้องติดตั้งไฟล์เพิ่ม และหน้าจอปรับตามขนาดของแต่ละรุ่นอัตโนมัติ
อยากรู้จักเรามากขึ้น เริ่มจากคุยกับทีมงานได้
สมัครสมาชิกฟรีใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งนาที แล้วสอบถามทีมงานได้ทุกเรื่องก่อนตัดสินใจฝากครั้งแรก